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Formation
Produits et Services
Missions Collectives
La formation : enjeu essentiel pour la prochaine décennieRelations clients Organisation Management
Les outils du management au service du technicien
- Objectifs
Acquérir des techniques concrètes dans les domaines de la communication et du management pour développer l’efficacité et la performance de son équipe.
- Personnes concernées
Responsables d’équipes de l’industrie mécanique : responsable d’atelier, responsable de secteur, régleur, chef de batterie, responsable contrôle, responsable logistique
- Durée
37,5 heures - 5 jours
- Groupe
De 6 à 12 personnes
- Programme
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Le manager : un relais et un leader !
- Définir le rôle du manager dans le contexte des acteurs et partenaires de l’entreprise, de l’amélioration continue et de la nécessité de gérer le changement
- Identifier les qualités d’un bon manager
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Pratiquer « la communication ajustée » pour conduire des échanges constructifs
- Avoir envie de créer et d’entretenir un esprit d’équipe
- Comprendre l'origine des tensions et des conflits pour pouvoir les gérer et les prévenir. Intégrer le principe du « Ménage à trois »
- Pratiquer l’affirmation de soi. Maîtriser l’écoute active et le questionnement
- Savoir expliquer, informer et rendre compte
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Croître en leadership
- Faire un point « juste » sur ses pratiques managériales
- Déterminer et décliner des objectifs « M.A.L.I.N.E.S. »
- Définir et assumer les priorités de sa fonction
- Entretenir au quotidien la motivation de ses équipiers pour atteindre des objectifs
- Savoir manager d’anciens ou de nouveaux « collègues »
- Faire « grandir » et apprendre à déléguer
- Savoir encourager, féliciter, recentrer ou recadrer selon les résultats obtenus
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- Méthode pédagogique
Alternance d’exposés théoriques, de démonstrations et de réalisation d’exercices à partir de situations concrètes proposées par les stagiaires ou par l’animateur.