CTDEC.COM : Centre Technique de l'industrie du Décolletage

Formation

La formation : enjeu essentiel pour la prochaine décennie

Relations clients Organisation Management

ISO 9001 v2015 (63)

Objectifs

Objectifs programme 2 jours

Etre capable de :

• Interpréter les exigences de la norme EN 9001 version 2015,

• Identifier les pratiques à mettre en œuvre dans l'entreprise pour satisfaire ces exigences.

 

Objectifs programme 1 jours

Etre capable de :

• Interpréter les exigences nouvelles de la norme ISO 9001 version 2015,

• Mettre à niveau un système qualité ISO 9001 v 2008, en intégrant les dispositions répondant à la version 2015.

Personnes concernées

Chefs d'entreprises, pilotes de processus, responsables qualité et toute personne impliquée dans un projet ISO 9001.

Prérequis : aucun

Durée

Programme 2 jours : 14 heures
Programme 1 jour : 7 heures

 

Groupe
  • Cluses

de  3  à  8 personnes

  • Senlis, Mulhouse, Nantes

de 6 à 8 personnes

Organisation particulière

Formation dans les locaux du Cetim ou du Cetim-Ctdec

 

 

 

Programme

Programme 2 jours : 

• Concepts et vocabulaire

• Les 7 principes du management :

   - Orientation client

   - Leadership

   - Implication du personnel

   - Approche processus

   - Amélioration continue

   - Approche factuelle pour prise de décision

   - Relations mutuellement bénéfiques avec les parties        

     intéressées

• L'approche processus :

   - Modélisation

   - Identification des processus de l'entreprise

   - Description d'un processus

     *  Tortue de Crosby

     *  Diagramme de flux

     *  Analyse des risques

• Analyse des exigences de la norme ISO :

   - Contexte de l'organisme

   - Leadership

   - Planification

   - Support

   - Fonctionnement

   - Evaluation des performances

   - Amélioration

• Transition v2008 à v2015

 

Programme 1 jour : 

• Présentation des exigences spécifiques de la norme ISO 9001 version 2015 par rapport à la version 2008, avec un focus particulier sur :

   - Enjeux internes/externes

   - Parties intéressées

   - Gestion des connaissances

   - Maîtrise de la supply chain

Méthode pédagogique

Exposés théoriques, apports d'expérience, travaux en groupe

Calendrier

Senlis : sur demande

Nantes : sur demande

Cluses :

  •  28 janvier 2019 (session de 1 jour)
  • 29 au 30 janvier 2019
  • 9 au 10 juillet 2019
  • 11 juillet 2019 (session de 1 jour)


Mulhouse :

  • 15 janvier 2019 (session de 1 jour)
  • 16 au 17 janvier 2019
  • 25 au 26 juin 2019
  • 27 juin 2019 (session de 1 jour)

 

 

 

Tarif

850 € HT sur 2 jours
425 € HT sur 1 jour

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