- Accueil
- > Formation
- > Conception - Méthodes - Industrialisation
- > 8D : résolution de problèmes (51)
Formation
Produits et Services
Missions Collectives
La formation : enjeu essentiel pour la prochaine décennieConception - Méthodes - Industrialisation
8D : résolution de problèmes (51)
- Objectifs
S'approprier les méthodes et outils permettant une résolution efficace des problèmes techniques rencontrés dans l'entreprise.
- Personnes concernées
Toute personne ayant dans sa fonction la responsabilité d'animer ou de participer à des groupes de résolution de problèmes.
- Durée
12 heures - 1,5 jour
- Groupe
De 4 à 12 personnes
- Programme
-
Introduction
- Modélisation
- Typologie des actions d'amélioration
-
Méthode
- Décrire le problème
- Produits concernés
- Réaliser une première analyse
- Définir et appliquer les actions immédiates
- Identifier les causes
- Définir le plan d'actions correctives
- Appliquer et vérifier l'efficacité des actions
- Capitaliser
-
Les conditions d'animation d'un groupe de résolution de problèmes (le rôle de l'animateur, l'organisation)
Remarque : les outils utilisables pour chaque étape (recueil de données, graphiques, Pareto, Brain Storming, QQOQCP, 5W, vote pondéré) sont présentés au cours du programme.-
- Méthode pédagogique
Exposés
Mises en situation
Apport d'expériences
- Documents remis
Support de stage